O Sistema Único de Saúde assumiu papel preponderante na contenção da COVID-19 no Brasil, articulando uma ampla rede de hospitais, públicos e privados, laboratórios, centros de apoio, unidades básicas de saúde, dentre outros. Entretanto, as consequências oriundas da pandemia foram avassaladoras, tanto pelo número de óbitos acometidos pela doença, quanto pelos impactos econômicos e sociais gerados. Neste cenário, várias medidas de controle e prevenção da doença foram tomadas pelas autoridades sanitárias, nas esferas federal, estadual e municipal. O objetivo do estudo será avaliar as políticas públicas e as ações desenvolvidas na Atenção Primária à Saúde, voltadas para a prevenção e o controle da COVID-19, na perspectiva do usuário, em Caxias - Maranhão. Trata-se de uma pesquisa avaliativa, descritiva e exploratória, com abordagem qualitativa, fundamentada na Teoria das Representações Sociais. O cenário desta investigação será o município de Caxias. Os participantes do estudo serão os usuários, que recebem os serviços ofertados pela atenção primária à saúde. A coleta de dados ocorrerá no período de agosto a novembro de 2022, mediante a realização de entrevistas semi-estruturada, contendo dados sobre a caracterização sociodemográfica e perguntas abertas acerca das políticas e ações na Atenção Primária à Saúde voltadas para prevenção e controle da COVID-19, gravadas com aparelho de Mp4. Após a coleta de dados, compor-se-á um banco de dados, que serão digitados no software Statistical Package for the Social Sciences – SPSS (versão 24.0 for Windows), posteriormente, consolidados por meio das técnicas de estatísticas descritivas (frequências absoluta e relativa). Para análise das entrevistas, será utilizado o software ATLAS.ti (The Qualitative Data Analysis & Research Software, versão 9.0 for Windows). Enfatiza-se que a análise dos dados será realizada à luz do referencial teórico das representações sociais. Proceder-se-á a categorização, inferência, descrição e interpretação minuciosa de todo o conteúdo.