O presente trabalho apresenta uma análise do programa “Banca de Sapateiro” no cenário atual do radiojornalismo e suas novas configurações com o uso do WhatsApp na produção noticiosa. A rotina produtiva do rádio sofre alterações de acordo com a demanda tecnológica que é ofertada pelo mercado. Assim também os jornalistas ganham novas atribuições e precisam se adequar a realidade que configura a produção da notícia com a potencialização dos instrumentos de trabalho. O uso das ferramentas e inovações tecnológicas aproxima o diálogo com a fonte da informação e, consequentemente, também amplia o contato com o ouvinte, que atualmente ganha característica mais ativa, que fornece ao comunicador um volume de informações, através de suportes de transmissão, que colabora com o processo de produção da notícia. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratório-descritiva com metodologia da Análise de Conteúdo, na perspectiva de Bardin (1977). Pretende-se compreender a prática jornalística do programa “Banca de Sapateiro”, da Rádio Jornal Meio Norte, empregadas no processo produtivo da notícia através do uso do aplicativo WhatsApp como espaço de interação com o público. O corpus da pesquisa é formado pela análise de 18 programas que foram ao ar do dia 13 de janeiro ao dia 24 de janeiro de 2020 e do dia 17 de março ao dia 26 de março de 2020, no quais serão analisados à luz do referencial teórico proposto sobre radiojornalismo.