O objetivo geral do presente trabalho centrou-se em identificar o impacto dos sistemas
tecnológicos na tramitação processual do judiciário piauiense, mostrando a inserção de novas
tecnologias com o contexto da pandemia, e o uso de inovações que vingaram. A pesquisa tem
caráter retrospectivo e observacional, abordagem quantitativa e descritiva, utilizando-se de
pesquisas bibliográficas dos últimos 4 anos (2019- 2022), tendo como foco a análise dos estudos
elaborados pelo CNJ, Relatórios Justiça em Números e, Tribunal de Justiça do Estado do Piauí e
demais fontes que tratam do tema. Foram analisadas três unidades judiciárias do Judiciário estadual
piauiense e o desempenho das demandas processuais no intervalo temporal de 2019 a 2022, que
engloba o contexto no qual foram adotadas medidas excepcionais de funcionamento do judiciário.
As unidades judiciárias foram eleitas segundo o critério de entrâncias, qual seja inicial,
intermediária e final. A análise dos estudos do CNJ e TJPI, permitiu a construção e comparação dos
resultados por meio do uso de gráficos quantitativos, mostrando o caminho processual percorrido,
desde os índices referentes à prolação do despacho inicial, baixas e julgamentos processuais. Assim,
o confronto dos dados coletados permitiu inferir que o uso de tecnologias promove um significativo
avanço e melhoria na qualidade de trabalho, mas não é fator suficiente para acabar em definitivo,
com o acúmulo processual. Foi possível identificar que quanto menor a taxa de congestionamento
processual, maior a efetividade da prestação dos serviços, o que impulsiona a celeridade processual
e está diretamente relacionada à garantia do acesso à justiça.