Aula IFPA (24/08/2018 - 24/08/2018)

Apresentação do plano de disciplina (31/08/2018 - 31/08/2018)

Apresentação do plano de disciplina (07/09/2018 - 07/09/2018)

Considerações sobre o setor público. Fundamentos de qualidade. (14/09/2018 - 14/09/2018)

Qualidade em serviços: projeto, desenho de processos, programação de serviços e controle de qualidade. (21/09/2018 - 21/09/2018)

Qualidade em serviços: projeto, desenho de processos, programação de serviços e controle de qualidade. (28/09/2018 - 28/09/2018)

Integração de sistemas certificáveis de gestão. Logística e qualidade (05/10/2018 - 05/10/2018)

Integração de sistemas certificáveis de gestão. Logística e qualidade (12/10/2018 - 12/10/2018)

Ferramentas de controle da qualidade. (19/10/2018 - 19/10/2018)

Integração de sistemas certificáveis de gestão. Logística e qualidade (26/10/2018 - 26/10/2018)

Ferramentas de controle da qualidade. (02/11/2018 - 02/11/2018)

Ferramentas de controle da qualidade. (09/11/2018 - 09/11/2018)